Лицензионное соглашение

на использование программы «Панель чата: решения, задачи и заметки в каждом чате»
Редакция от 30.10.2026

Термины

• Программа — приложение «Панель чата: решения, задачи и заметки в каждом чате» для Битрикс24, включая все его обновления, интерфейс и серверную часть.
• Пользователь — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, установившее Программу на свой портал Битрикс24.
• Портал — облачный сервис Битрикс24 Пользователя, на который установлена Программа.
• Битрикс24 Маркетплейс — каталог приложений Битрикс24, через который распространяется Программа.

1. Предмет соглашения

1.1. Лицензиар предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Программы на Портале в пределах, установленных настоящим соглашением.

1.2. Лицензия предоставляется безвозмездно, без ограничения срока, на территории всех стран, где доступен Битрикс24 Маркетплейс.

1.3. Установка Программы на Портал означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен удалить Программу.

2. Что делает Программа

2.1. Программа добавляет в групповые чаты Портала панель, которую видят и редактируют участники чата: заметки, чек-листы с ответственными и сроками, решения, ответственные, ссылки и важные даты.

2.2. По настройке панели Программа пишет в чат системные сообщения о новых решениях, назначениях и выполненных пунктах и с помощью чат-бота «Панель чата» напоминает в чат о сроках. Программа показывает сотруднику его пункты из всех панелей и позволяет администратору создавать шаблоны панелей.

2.3. Доступ к панели проверяется через Портал: панель доступна только участникам чата. Программа не читает и не хранит переписку в чатах.

2.4. Для работы Программа получает от Портала доступ к мессенджеру, чат-ботам, встройкам и списку сотрудников в объёме, который Пользователь подтверждает при установке.

3. Права Лицензиара

3.1. Исключительное право на Программу принадлежит Лицензиару. Программа защищена законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

3.2. Настоящее соглашение не передаёт Пользователю исключительное право на Программу, её исходный код или товарные знаки Лицензиара.

4. Условия использования

4.1. Пользователь вправе использовать Программу на одном Портале по её прямому назначению.

4.2. Пользователь не вправе: декомпилировать, модифицировать или пытаться получить исходный код серверной части Программы; обходить технические ограничения; использовать Программу для нарушения закона или прав третьих лиц; создавать нагрузку, мешающую работе Программы для других пользователей.

4.3. Панель чата могут просматривать и изменять участники соответствующего чата; шаблоны компании создаёт и удаляет администратор Портала.

5. Данные

5.1. Для работы Программы на сервере Лицензиара хранятся служебные ключи доступа к Порталу (в зашифрованном виде), содержимое панелей чатов (заметки, пункты, решения, ссылки, даты, идентификаторы сотрудников), название чата, история изменений панели и шаблоны. Сообщения чатов Программа не хранит.

5.2. Данные используются только для работы Программы и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.3. При удалении Программы ключи доступа, панели, история и шаблоны удаляются с сервера Лицензиара сразу.

5.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

6. Гарантии и ответственность

6.1. Программа предоставляется «как есть». Лицензиар прилагает разумные усилия для её стабильной работы, исправления ошибок и выпуска обновлений, но не гарантирует, что Программа будет работать без перерывов и ошибок.

6.2. Лицензиар не несёт ответственности за убытки Пользователя, связанные с использованием или невозможностью использования Программы, а также за сбои в работе Битрикс24 и каналов связи.

6.3. Совокупная ответственность Лицензиара по настоящему соглашению ограничена суммой, уплаченной Пользователем за Программу. Для бесплатной лицензии — нулём.

7. Техническая поддержка

7.1. Поддержка оказывается по электронной почте и телефонам, указанным в разделе 9, в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

7.2. Лицензиар вправе выпускать обновления Программы. Обновления устанавливаются через Битрикс24 Маркетплейс и подпадают под действие настоящего соглашения.

8. Срок действия и изменение соглашения

8.1. Соглашение действует с момента установки Программы до её удаления с Портала.

8.2. Лицензиар вправе прекратить действие лицензии при нарушении Пользователем условий соглашения.

8.3. Лицензиар вправе изменять соглашение, публикуя новую редакцию на этой странице. Продолжение использования Программы после публикации означает согласие с новой редакцией.

8.4. К соглашению применяется право Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Лицензиара.

9. Реквизиты и контакты Лицензиара