Лицензионное соглашение

на использование программы «Порядок стадий: запрет перескока стадий сделки»
Редакция от 28.10.2026

Термины

• Программа — приложение «Порядок стадий: запрет перескока стадий сделки» для Битрикс24, включая все его обновления, интерфейс и серверную часть.
• Пользователь — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, установившее Программу на свой портал Битрикс24.
• Портал — облачный сервис Битрикс24 Пользователя, на который установлена Программа.
• Маркет — каталог приложений Битрикс24, через который распространяется Программа.

1. Предмет соглашения

1.1. Лицензиар предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Программы на Портале в пределах, установленных настоящим соглашением.

1.2. Лицензия предоставляется безвозмездно, без ограничения срока, на территории всех стран, где доступен Маркет.

1.3. Установка Программы на Портал означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен удалить Программу.

2. Что делает Программа

2.1. Программа позволяет задать для воронок сделок и смарт-процессов Портала порядок прохождения стадий (строгий порядок или обязательные стадии), отслеживает смену стадий и при нарушении правила возвращает элемент на прежнюю стадию, добавляет комментарий в карточку, уведомляет сотрудника и ведёт журнал.

2.2. Битрикс24 не позволяет приложениям запретить смену стадии заранее: Программа возвращает элемент после смены стадии, обычно в течение нескольких секунд. Роботы и бизнес-процессы, настроенные на стадиях, могут сработать за это время. Настройка правил и их соответствие процессам Пользователя остаются за Пользователем.

2.3. Программа не изменяет поля элементов CRM, кроме стадии при возврате.

2.4. Для работы Программа получает от Портала доступ к CRM, уведомлениям и базовым сведениям о сотрудниках в объёме, который Пользователь подтверждает при установке.

3. Права Лицензиара

3.1. Исключительное право на Программу принадлежит Лицензиару. Программа защищена законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

3.2. Настоящее соглашение не передаёт Пользователю исключительное право на Программу, её исходный код или товарные знаки Лицензиара.

4. Условия использования

4.1. Пользователь вправе использовать Программу на одном Портале по её прямому назначению.

4.2. Пользователь не вправе: декомпилировать, модифицировать или пытаться получить исходный код серверной части Программы; обходить технические ограничения; использовать Программу для нарушения закона или прав третьих лиц; создавать нагрузку, мешающую работе Программы для других пользователей.

4.3. Настраивать правила может только администратор Портала.

5. Данные

5.1. Для работы Программы на сервере Лицензиара хранятся служебные ключи доступа к Порталу (в зашифрованном виде), правила по воронкам, служебные отметки о проверенных переходах и журнал отменённых переходов (номер и название элемента CRM, стадии, идентификатор сотрудника, причина, время).

5.2. Данные используются только для работы Программы и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.3. При удалении Программы ключи доступа и служебные отметки удаляются сразу, а при выборе опции «Очистить данные» удаляются и правила, и журнал.

5.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

6. Гарантии и ответственность

6.1. Программа предоставляется «как есть». Лицензиар прилагает разумные усилия для её стабильной работы, исправления ошибок и выпуска обновлений, но не гарантирует, что Программа будет работать без перерывов и ошибок.

6.2. Лицензиар не несёт ответственности за убытки Пользователя, связанные с использованием или невозможностью использования Программы, а также за сбои в работе Битрикс24 и каналов связи.

6.3. Совокупная ответственность Лицензиара по настоящему соглашению ограничена суммой, уплаченной Пользователем за Программу. Для бесплатной лицензии — нулём.

7. Техническая поддержка

7.1. Поддержка оказывается по электронной почте и телефонам, указанным в разделе 9, в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

7.2. Лицензиар вправе выпускать обновления Программы. Обновления устанавливаются через Маркет и подпадают под действие настоящего соглашения.

8. Срок действия и изменение соглашения

8.1. Соглашение действует с момента установки Программы до её удаления с Портала.

8.2. Лицензиар вправе прекратить действие лицензии при нарушении Пользователем условий соглашения.

8.3. Лицензиар вправе изменять соглашение, публикуя новую редакцию на этой странице. Продолжение использования Программы после публикации означает согласие с новой редакцией.

8.4. К соглашению применяется право Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Лицензиара.

9. Реквизиты и контакты Лицензиара