Лицензионное соглашение

на использование программы «Свои статусы задач»
Редакция от 07.11.2026

Термины

• Программа — приложение «Свои статусы задач» для Битрикс24, включая все его обновления, интерфейс и серверную часть.
• Пользователь — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, установившее Программу на свой портал Битрикс24.
• Портал — облачный сервис Битрикс24 Пользователя, на который установлена Программа.
• Битрикс24 Маркетплейс — каталог приложений Битрикс24, через который распространяется Программа.

1. Предмет соглашения

1.1. Лицензиар предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Программы на Портале в пределах, установленных настоящим соглашением.

1.2. Лицензия предоставляется безвозмездно, без ограничения срока, на территории всех стран, где доступен Битрикс24 Маркетплейс.

1.3. Установка Программы на Портал означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен удалить Программу.

2. Что делает Программа

2.1. Программа позволяет задавать на Портале собственные статусы задач в дополнение к штатным (например, «Заблокирована», «На согласовании», «На тестировании») с цветом, правами на установку, нормой времени и получателями уведомлений, и ставить их задачам во вкладке «Статус» карточки задачи, из меню списка задач, тегом задачи или роботом.

2.2. При смене статуса Программа, в зависимости от настроек, ставит задаче тег со статусом, приостанавливает, откладывает или начинает задачу, пишет комментарий в задачу и уведомляет сотрудников. Задачу в статусе, запрещающем завершение, Программа возвращает в работу. Программа напоминает о задачах, которые находятся в статусе дольше нормы, ведёт историю статусов, отчёт и журнал событий, добавляет роботов «Свой статус задачи: установить» и «Свой статус задачи: узнать».

2.3. Битрикс24 не позволяет приложениям запретить действие заранее, поэтому возврат завершённой задачи в работу выполняется через несколько секунд после завершения. Кроме тегов, штатного статуса задачи (приостановка, откладывание, начало, возобновление) и комментариев Программа не изменяет задачи.

2.4. Для работы Программа получает от Портала доступ к задачам, встройкам, бизнес-процессам (роботам), уведомлениям и списку сотрудников в объёме, который Пользователь подтверждает при установке.

3. Права Лицензиара

3.1. Исключительное право на Программу принадлежит Лицензиару. Программа защищена законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

3.2. Настоящее соглашение не передаёт Пользователю исключительное право на Программу, её исходный код или товарные знаки Лицензиара.

4. Условия использования

4.1. Пользователь вправе использовать Программу на одном Портале по её прямому назначению.

4.2. Пользователь не вправе: декомпилировать, модифицировать или пытаться получить исходный код серверной части Программы; обходить технические ограничения; использовать Программу для нарушения закона или прав третьих лиц; создавать нагрузку, мешающую работе Программы для других пользователей.

4.3. Настраивать статусы, параметры и смотреть журнал может администратор Портала. Ставить статусы могут сотрудники, у которых есть доступ к задаче, в пределах прав, заданных администратором для каждого статуса.

5. Данные

5.1. Для работы Программы на сервере Лицензиара хранятся служебные ключи доступа к Порталу (в зашифрованном виде), список статусов и настройки (включая идентификаторы и имена выбранных сотрудников), текущие статусы задач и их история (идентификатор и название задачи, идентификаторы проекта, ответственного и постановщика, статус, комментарий к статусу, сотрудник, время), а также журнал событий. Описание, файлы и комментарии задач Программа не хранит.

5.2. Данные используются только для работы Программы и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.3. При удалении Программы ключи доступа удаляются с сервера Лицензиара сразу; статусы, история, настройки и журнал — если при удалении выбрано «Очистить данные». Теги и комментарии остаются в задачах Портала.

5.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

6. Гарантии и ответственность

6.1. Программа предоставляется «как есть». Лицензиар прилагает разумные усилия для её стабильной работы, исправления ошибок и выпуска обновлений, но не гарантирует, что Программа будет работать без перерывов и ошибок.

6.2. Лицензиар не несёт ответственности за убытки Пользователя, связанные с использованием или невозможностью использования Программы, а также за сбои в работе Битрикс24 и каналов связи.

6.3. Совокупная ответственность Лицензиара по настоящему соглашению ограничена суммой, уплаченной Пользователем за Программу. Для бесплатной лицензии — нулём.

7. Техническая поддержка

7.1. Поддержка оказывается по электронной почте и телефонам, указанным в разделе 9, в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

7.2. Лицензиар вправе выпускать обновления Программы. Обновления устанавливаются через Битрикс24 Маркетплейс и подпадают под действие настоящего соглашения.

8. Срок действия и изменение соглашения

8.1. Соглашение действует с момента установки Программы до её удаления с Портала.

8.2. Лицензиар вправе прекратить действие лицензии при нарушении Пользователем условий соглашения.

8.3. Лицензиар вправе изменять соглашение, публикуя новую редакцию на этой странице. Продолжение использования Программы после публикации означает согласие с новой редакцией.

8.4. К соглашению применяется право Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Лицензиара.

9. Реквизиты и контакты Лицензиара